Бишкек, 25 июня. Столичные власти продолжают планомерно выстраивать удобную цифровую экосистему для жителей Бишкека — и очередной вехой на этом пути стала новая функция в мобильном приложении «Менин шаарым». Теперь абоненты предприятия «Бишкексууканал» могут без лишних хлопот передавать показания водосчётчиков, не выходя из дома и не тратя время на поездки в офисы или ожидание на линии call‑центра.
Процесс подачи данных продуман так, чтобы быть интуитивно понятным даже тем, кто не считает себя уверенным пользователем смартфона. Достаточно запустить приложение, перейти в раздел «Кызматтар», а оттуда — в меню «Коммунальные услуги», где в списке поставщиков услуг нужно выбрать «Бишкексууканал».
Дальше система проведёт пользователя по простым шагам, чтобы зафиксировать текущие показания. При этом важность аккуратного ввода данных сложно переоценить: именно от точности цифр напрямую зависит корректность расчётов за потреблённую воду, а любая неточность способна обернуться расхождениями в платёжках — и дополнительными хлопотами по их урегулированию.
В мэрии подчёркивают, что запуск этой опции — не единичное улучшение, а логичное звено в масштабной работе по цифровизации городского хозяйства. Перевод рутинных операций в онлайн‑формат призван не только экономить время горожан, но и повышать прозрачность расчётов, снижать нагрузку на офлайн‑службы и минимизировать человеческий фактор при обработке данных.
И это лишь начало: городские власти намерены последовательно расширять функционал приложения. В ближайшее время аналогичный механизм планируют внедрить и для других коммунальных предприятий столицы — чтобы жители могли в едином цифровом пространстве управлять всеми основными коммунальными сервисами, от воды до тепла и вывоза мусора.
Такой подход постепенно формирует новую культуру взаимодействия горожан с городскими службами — более быструю, прозрачную и удобную для всех сторон.