Число заболевших инфекционными заболеваниями неуклонно растёт. Первичной медицинской помощью можно воспользоваться, набрав «Горячую линию 118».
Колл-центры работают во всех областях республики, в том числе 4 колл-центра в столице. Ежедневно с 9 утра и до 6 часов вечера есть возможность обратиться за помощью в колл-центр, где работают профессиональные специалисты.
Благодаря горячей линии, больницы значительно уменьшили нагрузку звонков и всего десять процентов, позвонивших на горячую линию, уезжают в больницу.
Позвонив в колл-центр и выслушав нужные рекомендации специалиста, заболевшие избавляются от стресса и знают какими лекарствами им далее лечиться, а не заниматься неплодотворным самолечением.
Горячая линия работает для заболевших и нуждающихся в медицинской консультации:
- ОРВИ, COVID-19 и другими инфекционными заболеваниями;
- оценить своё состояние с помощью специалиста и получить рекомендации по лечению;
- узнать рабочие графики семейных врачей.